77n7 নিয়ম ও শর্তাবলী

এই দলিলে ব্যবহৃত নিম্নলিখিত শব্দ ও বাক্যাংশগুলোর অর্থ নিচে বর্ণিত হলো। এই সংজ্ঞাগুলো সমগ্র নিয়ম ও শর্তাবলীতে প্রযোজ্য হবে।

• "প্ল্যাটফর্ম" বা "সাইট" — 77n7 ওয়েবসাইট (https://77n7.tech) এবং এর সমস্ত উপ-বিভাগ, পরিষেবা ও সংশ্লিষ্ট অ্যাপ্লিকেশন।
• "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য" — যেকোনো ব্যক্তি যিনি 77n7 প্ল্যাটফর্মে একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেছেন বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন।
• "অ্যাকাউন্ট" — প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত একটি ব্যক্তিগত ব্যবহারকারী প্রোফাইল যা লগইন শংসাপত্র দ্বারা সুরক্ষিত।
• "ওয়ালেট" বা "ব্যালেন্স" — অ্যাকাউন্টে জমা অর্থের পরিমাণ যা গেমে ব্যবহার বা উইথড্র করা যায়।
• "বোনাস" — প্রমোশনাল ক্রেডিট, ফ্রি স্পিন বা অন্যান্য প্রণোদনা যা 77n7 কর্তৃক প্রদত্ত।
• "KYC" — Know Your Customer — পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া যা প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা অনুযায়ী পরিচালিত হয়।
• "বাজি" বা "বেট" — গেমে অংশগ্রহণের জন্য ওয়ালেট থেকে বরাদ্দকৃত অর্থের পরিমাণ।
• "আমরা", "আমাদের" — 77n7 প্ল্যাটফর্ম পরিচালনাকারী সত্তা।

77n7 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন ও ব্যবহারের জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করা আবশ্যক:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ (একুশ) বছর হতে হবে।
• আপনাকে বাংলাদেশের বাসিন্দা হতে হবে অথবা বাংলাদেশি আইনের আওতায় পড়তে হবে।
• আপনাকে স্বেচ্ছায় এবং ব্যক্তিগত বিনোদনের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হবে।
• আপনি আগে কখনো 77n7 কর্তৃক স্থায়ীভাবে বাতিল বা নিষিদ্ধ হননি।
• আপনার নিজের নামে একটি বৈধ মোবাইল নম্বর এবং পরিচয়পত্র থাকতে হবে।
• আপনি মানসিক সুস্থতার সাথে স্বেচ্ছায় সিদ্ধান্ত নিতে সক্ষম হতে হবে।

77n7 যেকোনো সময় বয়স ও পরিচয় যাচাইকরণের জন্য কাগজপত্র চাইতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল স্থগিত রাখা হতে পারে।

77n7-এ অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ ও আপডেট তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) অন্য কারো সাথে শেয়ার করা যাবে না।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত মোবাইল নম্বর OTP যাচাইয়ের মাধ্যমে নিশ্চিত করতে হবে।
• KYC প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা জন্ম নিবন্ধন সনদ জমা দিতে হতে পারে।
• অ্যাকাউন্টের তথ্যে কোনো পরিবর্তন হলে অবিলম্বে 77n7 সাপোর্টকে জানাতে হবে।
• অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার দায়িত্ব সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর। অননুমোদিত প্রবেশের ক্ষেত্রে তাৎক্ষণিকভাবে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

77n7 যেকোনো নিবন্ধন আবেদন গ্রহণ বা প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করে। কোনো কারণ না দেখিয়ে অ্যাকাউন্ট অনুমোদন প্রত্যাখ্যান করা সম্ভব।

77n7 বাংলাদেশের সকল প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং ও ব্যাংক ট্রান্সফার পদ্ধতি সমর্থন করে। সমস্ত আর্থিক লেনদেন SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।

সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank, Islami Bank, Sonali Bank।

• সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• সর্বোচ্চ একক ডিপোজিট সীমা অ্যাকাউন্ট যাচাই স্তর ও পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী নির্ধারিত।
• ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিক বা সর্বোচ্চ ১৫ মিনিটের মধ্যে ওয়ালেটে যোগ হয়।
• উইথড্রয়াল অনুরোধ প্রক্রিয়া করতে সাধারণত ১ থেকে ২৪ ঘণ্টা সময় লাগে।
• উইথড্রয়াল শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা সম্ভব যেটি দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে (মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে)।
• KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উইথড্রয়াল সীমিত বা স্থগিত থাকতে পারে।
• ডিপোজিটের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• প্রযোজ্য ক্ষেত্রে লেনদেন ফি প্রদান করতে হতে পারে — ডিপোজিটের আগে নির্দিষ্ট পদ্ধতির শর্তাবলী দেখুন।

77n7 নিয়মিত বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের নির্দিষ্ট শর্ত থাকে যা গ্রহণের আগে অবশ্যই পড়তে হবে।

• বোনাস গ্রহণ করা ঐচ্ছিক — গ্রহণ করার আগে wagering requirement (রোলওভার শর্ত) যাচাই করুন।
• ওয়েলকাম বোনাস প্রতি সদস্য শুধুমাত্র একবার পাওয়ার যোগ্য।
• বোনাস ক্রেডিট নগদ অর্থে রূপান্তর করতে হলে নির্দিষ্ট wagering requirement পূরণ করতে হবে।
• বোনাস দিয়ে কোনো গেম খেলার ক্ষেত্রে সীমাবদ্ধতা থাকতে পারে — নির্দিষ্ট বোনাসের শর্ত দেখুন।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট দিয়ে বোনাস অপব্যবহার করলে সমস্ত অ্যাকাউন্ট বাতিল ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।
• 77n7 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• ঈদ, পহেলা বৈশাখ ও অন্যান্য উৎসবকালীন বিশেষ অফারের আলাদা শর্ত প্রযোজ্য।

বোনাস সংক্রান্ত কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে 77n7-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

77n7 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত গেম Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi, NetEnt ও Microgaming-এর মতো আন্তর্জাতিক মানসম্পন্ন প্রোভাইডার কর্তৃক সরবরাহ করা হয়। প্রতিটি গেমের ফলাফল RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি দ্বারা নিরপেক্ষভাবে নির্ধারিত হয়।

• গেমের ফলাফল কোনো বাহ্যিক প্রভাব দ্বারা পরিবর্তন করা সম্ভব নয় — প্রতিটি রাউন্ড স্বাধীন।
• বাজি নিশ্চিত হওয়ার পর পরিবর্তন বা বাতিল সম্ভব নয়।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে অসম্পূর্ণ রাউন্ডের ক্ষেত্রে বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• ক্রিকেট বেটিং-এ BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ ও অন্যান্য আন্তর্জাতিক ম্যাচে লাইভ বেটিং পাওয়া যায়।
• স্পোর্টস বেটিং-এ অডস পরিবর্তনশীল — বাজি দেওয়ার সময়কার অডসই চূড়ান্ত।
• ম্যাচ পরিত্যক্ত বা অনিশ্চিত ফলাফলের ক্ষেত্রে 77n7-এর নির্দিষ্ট নিয়ম প্রযোজ্য।
• কোনো সফটওয়্যার বা কৌশল ব্যবহার করে গেমের ফলাফল প্রভাবিত করার চেষ্টা অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হবে।

77n7 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা।
• মিথ্যা বা অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে নিবন্ধন করা।
• বোনাস সিস্টেম অপব্যবহার বা ম্যানিপুলেশন করা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ গেমিং-এর মাধ্যমে বৈধ করার চেষ্টা।
• গেম সিস্টেমে হ্যাকিং, চিটিং বা অননুমোদিত সফটওয়্যার ব্যবহার।
• অন্য খেলোয়াড়কে হুমকি, হয়রানি বা প্রতারণা করা।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট বা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার।
• ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা বা পুনরায় বিক্রি করা।
• স্বয়ংক্রিয় বট বা স্ক্রিপ্ট দিয়ে গেম খেলা।

77n7 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কন্টেন্ট — লোগো, ডিজাইন, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার, টেক্সট, ছবি এবং অন্যান্য উপাদান — 77n7 বা এর লাইসেন্সদাতাদের একচেটিয়া সম্পত্তি এবং এগুলো প্রযোজ্য কপিরাইট আইন দ্বারা সুরক্ষিত।

• ব্যক্তিগত ও অবাণিজ্যিক ব্যবহারের বাইরে কোনো কন্টেন্ট কপি, পুনরুৎপাদন বা বিতরণ করা নিষিদ্ধ।
• 77n7 ব্র্যান্ড নাম, লোগো বা ট্রেডমার্ক অনুমতি ছাড়া ব্যবহার করা যাবে না।
• গেম কন্টেন্টের বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি অধিকার সংশ্লিষ্ট গেম প্রোভাইডারের।

77n7 নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য কোনো দায়িত্ব বহন করে না, আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ সীমায়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম বা বাজির ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ।
• প্ল্যাটফর্মের সাময়িক অনুপলব্ধতা বা রক্ষণাবেক্ষণ বিরতি।
• গেমে অংশগ্রহণের ফলে সৃষ্ট কোনো আর্থিক ক্ষতি।
• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলা বা ভুলের কারণে সৃষ্ট কোনো ক্ষতি।

77n7 প্ল্যাটফর্মের নিরবচ্ছিন্ন পরিষেবা নিশ্চিত করতে সর্বোচ্চ প্রচেষ্টা করে, তবে ৯৯.৯% আপটাইম গ্যারান্টির বাইরে কোনো পরম নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের বিষয়ে 77n7 সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা বজায় রাখে। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও KYC উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।
• আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
• আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষকে তথ্য প্রদান করতে হতে পারে।
• সমস্ত তথ্য SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত।
• আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

77n7 দায়িত্বশীল গেমিং-এ দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে। আমরা চাই আমাদের সকল সদস্য গেমিংকে বিনোদনের একটি মাধ্যম হিসেবে উপভোগ করুন, কখনো সমস্যা হিসেবে না।

• ব্যবহারকারীরা নিজেদের ডেইলি, উইকলি বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• প্রয়োজনে সাময়িক টাইম-আউট (৭ দিন, ১৪ দিন বা ৩০ দিন) নেওয়া সম্ভব।
• স্থায়ী স্ব-বর্জন (Self-exclusion) চাইলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
• গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে অবিলম্বে সাপোর্টে সাহায্য চান।

বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি পড়ুন।

ব্যবহারকারী বা 77n7 যেকোনো পক্ষ অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারে। তবে নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 77n7 কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করতে পারে:

• এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• প্রতারণামূলক কার্যক্রম বা সন্দেহজনক লেনদেন।
• মিথ্যা পরিচয় বা নথি প্রদান।
• KYC যাচাইকরণে অসহযোগিতা।
• দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট (১২ মাসের বেশি)।

ব্যবহারকারী নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে সাপোর্টে ইমেইল করুন। বৈধ ব্যালেন্স থাকলে বন্ধের আগে উইথড্র করে নিন।

77n7 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনগুলো প্রকাশের সাথে সাথেই কার্যকর হবে।

• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল বা SMS-এর মাধ্যমে অবহিত করা হবে।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি ধরে নেওয়া হবে।
• নতুন শর্তে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে ব্যালেন্স উইথড্র করার অধিকার আপনার আছে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, মন্তব্য বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সবসময় সমস্যার দ্রুত ও ন্যায্য সমাধানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

• ইমেইল: [email protected]
• সাপোর্ট সময়: সকাল ৮টা থেকে রাত ১২টা (বাংলাদেশ সময়, BST)
• প্রথমে সাপোর্টের সাথে সরাসরি বিরোধ নিষ্পত্তির চেষ্টা করুন।
• আমাদের সাপোর্ট টিম সর্বোচ্চ ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করে।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন দ্বারা পরিচালিত হবে। যেকোনো আইনি বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের সক্ষম আদালতের এখতিয়ার প্রযোজ্য হবে।